¿Alguna vez ha sentido que desea aumentar sus tarifas, pero tiene miedo de hacerlo en caso de que los clientes dejen de contratarlo?

Tal vez imagina darles a sus clientes de eventos un precio solo para que contraten a otro planificador …

¿Cómo demuestra valor e influencia a sus clientes para que no solo se centren en lo que les vas a cobrar?

Decidir cuánto cobrar por sus servicios de eventos es un tema del que hemos hablado anteriormente en Estructura de Tarifas

Pero como sabe, un solo tamaño no se ajusta a todos cuando se trata de cobrar por sus servicios de eventos. 

Es importante encontrar su punto dulce e influir en la decisión de su cliente para que muestre valor, y no se trata solo de responder, “¿cuánto cobra?”

Solo porque usted sea un planificador de eventos, no significa que ofrezca los mismos servicios que cualquier otro planificador de eventos en su área, ¡ni debería hacerlo!

Es importante para su éxito considerar en que área de planificación de eventos desea especializarse, su experiencia y el tipo de clientes con los que desea trabajar.

Por ejemplo, ¿trabajará con directores ejecutivos, novias o organizaciones benéficas? ¿Tendrá un cargo mínimo o desea ser el precio más bajo en la ciudad (no recomiendo esta opción)?

En EventoCorp no somos una agencia común que organiza eventos. Somos un equipo que ponemos las ideas de nuestros clientes en acción, donde conceptualizamos eventos con estructuras que se diferencian a otros eventos.

¡Hoy voy a hablarle sobre los 6 principios de influencia de Robert Cialdini para que sus clientes dejen de comparar su precio con las tarifas de su competidor y dejen de presionarlo para que reduzca sus tarifas!

(Si aún no ha leído los 6 Principios de Influencia, se lo recomiendo)

Una de mis partes favoritas de este libro es que crea una situación en la que todos ganan para usted y sus clientes, y utiliza formas comprobadas para ayudarlo a tener más éxito.

¿Alguna vez ha sentido que desea aumentar sus tarifas, pero tiene miedo de hacerlo en caso de que los clientes dejen de contratarlo? Tal vez imagina darles a sus clientes de eventos un precio solo para que contraten a otro planificador ... ¿Cómo demuestras valor e influencia a tus clientes para que no solo se centren en lo que les vas a cobrar? Decidir cuánto cobrar por sus servicios de eventos es un tema del que hemos hablado anteriormente. Pero como sabe, un solo tamaño no se ajusta a todos cuando se trata de cobrar por sus servicios de eventos. Es importante encontrar su punto dulce Y influir en la decisión de su cliente para que muestre valor, y no se trata solo de responder, "¿cuánto cobra?" Solo porque usted es un planificador de eventos, no significa que ofrezca los mismos servicios que cualquier otro planificador de eventos en su área, ¡ni debería hacerlo usted! Es importante para su éxito considerar en qué área de planificación de eventos desea especializarse, su experiencia y el tipo de clientes con los que desea trabajar. Por ejemplo, ¿trabajará con directores ejecutivos, novias o organizaciones benéficas? ¿Tendrá un cargo mínimo o desea ser el precio más bajo en la ciudad (no recomiendo esta opción)? ¡Hoy vamos a hablar sobre los 6 principios de influencia de Robert Cialdini para que sus clientes dejen de comparar su precio con las tarifas de su competidor y dejen de presionarlo para que reduzca sus tarifas! (Si aún no has leído los 6 Principios de Influencia, te lo recomiendo) Una de mis partes favoritas de este libro es que crea una situación en la que todos ganan para usted y sus clientes, y utiliza formas comprobadas para ayudarlo a tener más éxito. Utilice estos 6 principios de influencia para obtener clientes de eventos Principio # 1: la reciprocación La reciprocación reconoce que las personas se sienten en deuda con quienes hacen algo por ellos o les dan un regalo. En otras palabras, tratar a los demás como han sido tratados. Para los planificadores de eventos, ofrezca algo de valor: información a través de publicaciones de blog o estudios de casos, muestras gratuitas, una nota escrita a mano después de una reunión con los clientes o una experiencia positiva y querrán darle algo a cambio. Principio # 2: Prueba Social Cuando las personas no están seguras de tomar una decisión, dependen de sus compañeros para ayudarles a elegir. Al usar testimonios de clientes, muestra a sus posibles clientes que otros, que son similares a ellos, han usado los servicios de su evento y es más probable que también lo contraten. ¿Alguna vez has escuchado alguno de estos dos mensajes? "Si nuestras líneas están ocupadas, por favor llame de nuevo" o "Los operadores están en espera". La primera respuesta implica que a otras personas les gusta su oferta tanto que las líneas telefónicas están ocupadas, lo que puede persuadir a otros para que actúen de manera similar. Principio # 3: Compromiso y consistencia A las personas les gusta cumplir con sus compromisos y es más probable que las cumplan después de aceptar algo verbalmente o por escrito. Las personas desean ser coherentes y fieles a su palabra, por lo que hacer que los clientes se comprometan (públicamente) diciendo "sí" hace que ese compromiso sea más poderoso y es más probable que lo contraten. Pregunte a sus clientes si lo contratarán y comparta por qué sus servicios los beneficiarían. Por ejemplo, no le diga a los proveedores de eventos: "Llame si tiene que cancelar". En su lugar, pregunte: "¿Podría llamar 72 horas antes si tiene que cancelar?", Ya que obtener un "sí" aumenta sus posibilidades de compromiso. Principio # 4: Me gusta Según Cialdini, "la gente prefiere decir 'sí' a los que conocen y les gustan". Y, según su investigación, es más probable que los clientes de su evento favorezcan a las personas que son físicamente atractivas, similares a ellos de alguna manera (¡incluso tener el mismo nombre ayuda!), O que les hagan un cumplido. Por lo tanto, los planificadores de eventos pueden mejorar sus posibilidades de ser contratados aprendiendo sobre los gustos y aversiones existentes de los clientes. Principio # 5: Autoridad La gente quiere seguir a los expertos: los títulos de negocios, la ropa bonita o incluso la conducción de un automóvil costoso pueden dar credibilidad a cualquier persona porque, cuando los clientes no están seguros, buscan información y respuestas de otros. Obtener testimonios de clientes para su cartera de eventos y sitio web ayuda a los clientes a responder y comprar, ya que lo posiciona como una autoridad en la industria de eventos. Principio # 6: la escasez Cuanto más raro y raro es algo, más gente lo quiere. Si eres un comprador de Zappos como yo, has visto la señal '1 More Left', ¡lo que me hace querer esas botas de cuero aún más! Cialdini dice que puede valer la pena cambiar su mensaje para mostrar el potencial de una oportunidad desperdiciada y resaltar por qué sus servicios de eventos son únicos o raros. - "No te pierdas esta oportunidad ..." - "Esto es lo que te perderás ..."

Utilice estos 6 principios de influencia para obtener clientes de eventos

Principio # 1: la reciprocación

La reciprocación reconoce que las personas se sienten en deuda con quienes hacen algo por ellos o les dan un regalo. En otras palabras, tratar a los demás como han sido tratados.

Como planificador de eventos, ofrezca algo de valor: información a través de publicaciones de blog o estudios de casos, eBooks, muestras gratuitas, una nota escrita a mano después de una reunión con los clientes o una experiencia positiva y querrán darle algo a cambio.

Principio # 2: Prueba Social

Cuando las personas no están seguras de tomar una decisión, dependen de sus compañeros para ayudarles a elegir.

Al usar testimonios de clientes, muestra a sus posibles clientes que otros, que son similares a ellos, han usado los servicios de su evento y es más probable que también lo contraten.

¿Alguna vez ha escuchado alguno de estos dos mensajes?

“Si nuestras líneas están ocupadas, por favor llame de nuevo” o “Los operadores están en espera”.

La primera respuesta implica que a otras personas les gusta su oferta tanto que las líneas telefónicas están ocupadas, lo que puede persuadir a otros para que actúen de manera similar.

Principio # 3: Compromiso y consistencia

A las personas les gusta cumplir con sus compromisos y es más probable que las cumplan después de aceptar algo verbalmente o por escrito.

Las personas desean ser coherentes y fieles a su palabra, por lo que hacer que los clientes se comprometan (públicamente) diciendo “sí” hace que ese compromiso sea más poderoso y es más probable que lo contraten.

Pregúntele a sus clientes si lo contratarán y comparta por qué sus servicios los beneficiarían.

Por ejemplo, no le diga a los proveedores de eventos: “Llame si tiene que cancelar”.

En su lugar, pregunte: “¿Podría llamar 72 horas antes si tiene que cancelar?”, Ya que obtener un “sí” aumenta sus posibilidades de compromiso.

Principio # 4: Me gusta

Según Cialdini, “la gente prefiere decir ‘sí’ a los que conocen y les gustan”.

Y, según su investigación, es más probable que los clientes de su evento favorezcan a las personas que son físicamente atractivas, similares a ellos de alguna manera (¡incluso tener el mismo nombre ayuda!), O que les hagan un cumplido.

Por lo tanto, los planificadores de eventos pueden mejorar sus posibilidades de ser contratados aprendiendo sobre los gustos y aversiones existentes de los clientes.

Principio # 5: Autoridad

La gente quiere seguir a los expertos: los títulos de negocios, la ropa bonita o incluso la conducción de un automóvil costoso pueden dar credibilidad a cualquier persona porque, cuando los clientes no están seguros, buscan información y respuestas de otros.

Obtener testimonios de clientes para su cartera de eventos y sitio web ayuda a los clientes a responder y comprar, ya que lo posiciona como una autoridad en la industria de eventos.

Principio # 6: la escasez

Cuanto más raro es algo, más gente lo quiere.

Si eres un comprador de Zappos como yo, has visto la señal ‘1 More Left’, ¡lo que me hace querer esas botas de cuero aún más!

Cialdini dice que puede valer la pena cambiar su mensaje para mostrar el potencial de una oportunidad desperdiciada y resaltar por qué sus servicios de eventos son únicos o raros.

– “No te pierdas esta oportunidad …”

– “Esto es lo que te perderás …”

¿Alguna vez ha sentido que desea aumentar sus tarifas, pero tiene miedo de hacerlo en caso de que los clientes dejen de contratarlo? Tal vez imagina darles a sus clientes de eventos un precio solo para que contraten a otro planificador ... ¿Cómo demuestras valor e influencia a tus clientes para que no solo se centren en lo que les vas a cobrar? Decidir cuánto cobrar por sus servicios de eventos es un tema del que hemos hablado anteriormente. Pero como sabe, un solo tamaño no se ajusta a todos cuando se trata de cobrar por sus servicios de eventos. Es importante encontrar su punto dulce Y influir en la decisión de su cliente para que muestre valor, y no se trata solo de responder, "¿cuánto cobra?" Solo porque usted es un planificador de eventos, no significa que ofrezca los mismos servicios que cualquier otro planificador de eventos en su área, ¡ni debería hacerlo usted! Es importante para su éxito considerar en qué área de planificación de eventos desea especializarse, su experiencia y el tipo de clientes con los que desea trabajar. Por ejemplo, ¿trabajará con directores ejecutivos, novias o organizaciones benéficas? ¿Tendrá un cargo mínimo o desea ser el precio más bajo en la ciudad (no recomiendo esta opción)? ¡Hoy vamos a hablar sobre los 6 principios de influencia de Robert Cialdini para que sus clientes dejen de comparar su precio con las tarifas de su competidor y dejen de presionarlo para que reduzca sus tarifas! (Si aún no has leído los 6 Principios de Influencia, te lo recomiendo) Una de mis partes favoritas de este libro es que crea una situación en la que todos ganan para usted y sus clientes, y utiliza formas comprobadas para ayudarlo a tener más éxito. Utilice estos 6 principios de influencia para obtener clientes de eventos Principio # 1: la reciprocación La reciprocación reconoce que las personas se sienten en deuda con quienes hacen algo por ellos o les dan un regalo. En otras palabras, tratar a los demás como han sido tratados. Para los planificadores de eventos, ofrezca algo de valor: información a través de publicaciones de blog o estudios de casos, muestras gratuitas, una nota escrita a mano después de una reunión con los clientes o una experiencia positiva y querrán darle algo a cambio. Principio # 2: Prueba Social Cuando las personas no están seguras de tomar una decisión, dependen de sus compañeros para ayudarles a elegir. Al usar testimonios de clientes, muestra a sus posibles clientes que otros, que son similares a ellos, han usado los servicios de su evento y es más probable que también lo contraten. ¿Alguna vez has escuchado alguno de estos dos mensajes? "Si nuestras líneas están ocupadas, por favor llame de nuevo" o "Los operadores están en espera". La primera respuesta implica que a otras personas les gusta su oferta tanto que las líneas telefónicas están ocupadas, lo que puede persuadir a otros para que actúen de manera similar. Principio # 3: Compromiso y consistencia A las personas les gusta cumplir con sus compromisos y es más probable que las cumplan después de aceptar algo verbalmente o por escrito. Las personas desean ser coherentes y fieles a su palabra, por lo que hacer que los clientes se comprometan (públicamente) diciendo "sí" hace que ese compromiso sea más poderoso y es más probable que lo contraten. Pregunte a sus clientes si lo contratarán y comparta por qué sus servicios los beneficiarían. Por ejemplo, no le diga a los proveedores de eventos: "Llame si tiene que cancelar". En su lugar, pregunte: "¿Podría llamar 72 horas antes si tiene que cancelar?", Ya que obtener un "sí" aumenta sus posibilidades de compromiso. Principio # 4: Me gusta Según Cialdini, "la gente prefiere decir 'sí' a los que conocen y les gustan". Y, según su investigación, es más probable que los clientes de su evento favorezcan a las personas que son físicamente atractivas, similares a ellos de alguna manera (¡incluso tener el mismo nombre ayuda!), O que les hagan un cumplido. Por lo tanto, los planificadores de eventos pueden mejorar sus posibilidades de ser contratados aprendiendo sobre los gustos y aversiones existentes de los clientes. Principio # 5: Autoridad La gente quiere seguir a los expertos: los títulos de negocios, la ropa bonita o incluso la conducción de un automóvil costoso pueden dar credibilidad a cualquier persona porque, cuando los clientes no están seguros, buscan información y respuestas de otros. Obtener testimonios de clientes para su cartera de eventos y sitio web ayuda a los clientes a responder y comprar, ya que lo posiciona como una autoridad en la industria de eventos. Principio # 6: la escasez Cuanto más raro y raro es algo, más gente lo quiere. Si eres un comprador de Zappos como yo, has visto la señal '1 More Left', ¡lo que me hace querer esas botas de cuero aún más! Cialdini dice que puede valer la pena cambiar su mensaje para mostrar el potencial de una oportunidad desperdiciada y resaltar por qué sus servicios de eventos son únicos o raros. - "No te pierdas esta oportunidad ..." - "Esto es lo que te perderás ..."

Hágale saber quienes han sido sus clientes satisfechos

Un portafolio de clientes es una herramienta clave para presentar y mostrar sus talentos y puede tomar la forma de un sitio web, un álbum o incluso un álbum de recortes.

La planificación de eventos es emocionante y hacemos una gran diferencia en las vidas y negocios de nuestros clientes. 

Al crear una cartera de eventos ganadores, podrá vender sus servicios con confianza.

Si se muestra reacio a contar sus propios elogios, o se siente abrumado por la idea de armar su propio portafolio de eventos, siga leyendo …

Creación de una cartera de planificación de eventos

No hay nada peor que mirar una pantalla en blanco o una hoja de papel o escuchar las voces de la duda que dicen: “No tengo ningún talento” o “¿Por qué alguien me contrataría?”

Antes de empezar

Antes de sumergirse en la creación de una cartera ganadora, hágase estas preguntas: (pueden aplicar algunas o todas)

  • ¿La muestra es similar al tipo de trabajo de planificación de eventos que está solicitando?
  • ¿Superó importantes limitaciones creativas o presupuestarias o cumplió con plazos ajustados cuando trabajó en el evento?
  • ¿El evento fue premiado o mencionado en la prensa?
  • ¿Recibió comentarios positivos de su cliente?
  • Hable acerca de cómo su evento contribuyó al balance final de su cliente. ¿Aumentó el conocimiento de la marca o el compromiso del cliente, o ahorró dinero?
  • ¿Cuál fue su estrategia detrás del evento y cómo contribuyó al proceso de resolución de problemas?
  • ¿Tiene el permiso del cliente para incluir el evento en su cartera de planificación de eventos?

Añadiendo sus propias fotos

No use imágenes de stock para vender sus servicios. Está vendiendo SUS talentos de planificación de eventos, por lo que debe mostrarlos a los posibles clientes.

Si recién comienza y crea su cartera de planificación de eventos y lista de clientes, planifique eventos para amigos y familiares y contrate a un fotógrafo para que tome fotografías de buena calidad para usted.

Qué incluir en su portafolio de eventos:

  • Testimonios de clientes
  • Fotos antes y después de los eventos que haya planeado.
  • Recortes de prensa, si están disponibles
  • Artículos sobre los beneficios de la planificación de eventos.
  • Su perfil personal y su foto.

Presente sus talentos de planificación de eventos con confianza. 

¡Hará la diferencia entre tener un pasatiempo y tener una carrera real como planificador de eventos!

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