La seguridad cibernética

Con la llegada de la tecnología, los profesionales de eventos ahora optan por digitalizar múltiples aspectos de la planificación de eventos, como registros, promociones de eventos y comentarios.

Con toda la base de datos de asistentes en formato digital, la ciber seguridad también debería ser una prioridad.

Algunos puntos a considerar para la ciber seguridad son:

1) Monitoreo de redes sociales:

Controle todas sus cuentas de redes sociales en términos de publicaciones y compromisos. Mantenga un registro de todas sus publicaciones y del compromiso que obtiene de ellas.

Monitoree a la audiencia que participa en estas publicaciones y verifique sus perfiles para garantizar su legitimidad. Las redes sociales siempre son propensas a piratear o hacer travesuras.

Asegure sus cuentas tanto como sea posible y supervise regularmente.

2) Seguridad de los datos:

Tener un sistema analítico de eventos detallado en su lugar realmente lo simplifica para los planificadores de eventos. Pueden obtener acceso a una base de datos completa y detallada generada automáticamente sin esfuerzos adicionales.

Sin embargo, es importante proteger y encriptar todas estas bases de datos con una clave digital para la seguridad de los datos. El acceso a los datos debe ser solo con personal autorizado.

3) Soporte de un equipo IT con experiencia en eventos:

Tome tantas precauciones como pueda para asegurar su presencia digital. Sin embargo, asegúrese de tener un soporte de IT de experiencia equipado para tratar cualquier tipo de percance en caso de que ocurra algún incidente de este tipo.

En EventoCorp trabajamos con nuestro aliado iEvents Producciones con una larga trayectoria en manejo de eventos tanto bajo techo como al aire libre.

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Haga que todas sus cuentas y su base de datos estén encriptadas, controle sus arreglos de seguridad digital regularmente y siga actualizando sus sistemas de seguridad.

4) Pagos digitales:

Este es uno de los aspectos más importantes a considerar en términos de seguridad cibernética. Los planificadores de eventos generalmente prefieren el registro en línea y la emisión de boletos. Asegúrese de tener un portal de pago seguro para tales transacciones en línea como Eventbrite.

Ate con plataformas de confianza como Paypal. Si está creando y utilizando sus propias pasarelas de pago alojadas desde su dominio, asegúrese de encriptarlas correctamente.

El uso de tecnología de eventos, planificación de eventos sostenibles , etc. puede ayudar a ahorrar recursos, ahorrando así una parte del presupuesto que se puede gastar en seguridad si es necesario.

Los planificadores de eventos siempre deben tener un enfoque holístico para la seguridad del evento, en el caso mate del evento. Vaya con su instinto a flor de piel y sobre todo estese alerta.

Siempre revise dos veces la disponibilidad de ayuda dentro y alrededor del lugar, haga una lista de todos los contactos de emergencia y un equipo para la gestión de crisis. Sobre todo, mantenga la calma y piense rápido si algo sale mal.

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¿Cuán seguro es su evento? … 10 medidas a tomar en cuenta

No importa el tamaño de su evento, mantener a sus invitados seguros y cómodos debe ser su prioridad número uno. Es importante contar con las medidas de seguridad adecuadas para controlar a las multitudes, proteger a los asistentes de alto perfil, proteger a los invitados y sus pertenencias, y proteger el lugar.

Las medidas de seguridad implementadas dependen del tipo de evento que está lanzando, el número de invitados que se espera que asistan y el tipo de invitados que asistirán.

Aunque siempre es primordial, las medidas de seguridad nunca deben parecer no excesivas para que los asistentes se sientan cómodos.

Se debe prestar especial atención a la seguridad, especialmente si su evento cuenta con invitados de alto perfil o celebridades, si su evento es una ocasión rara y codiciada, o si su evento es lo suficientemente controvertido como para atraer a los medios o enojar a las personas.

A continuación, le enumero las 10 principales cosas que debe tener en cuenta y para las cuales debe estar preparado para tener un evento seguro y exitoso:

1. Control de acceso

Su primera defensa para evitar que surja una situación dentro de su evento es controlar quién está dentro. Si está lanzando un evento público abierto a todos, ya sea de entrada gratuita o de pago, considere configurar un área de preselección frente a las puertas del evento, con detectores de metales y profesionales capacitados para eliminar cualquier elemento potencialmente dañino o personas con las intenciones incorrectas

Deje que sus invitados sepan de antemano qué es y qué no está permitido dentro del evento, ya sea en las invitaciones o en un anuncio publicado en las puertas del evento.

Es su discreción si conservar los artículos confiscados y devolverlos a la salida, o simplemente hacer que los invitados desechen los artículos en la puerta de embarque o los devuelvan a sus automóviles o habitaciones.

Para un evento incluido en la lista de invitados, solicite a los invitados que muestren una identificación con foto en la entrada para recibir su credencial de acceso al evento.

Esto no solo proporciona un registro de asistencia, sino que mantiene fuera a los intrusos o personas con la intención de causar daño.

Para eventos de alto perfil, requieren que traigan su invitación así como una identificación con foto como una medida de seguridad adicional.

Mantenga entradas especiales y medidas de seguridad para clientes de alto perfil que puedan ser blanco de amenazas o que puedan ser acosadas por grandes multitudes debido a su fama.

El control de acceso también se extiende al personal, que requiere que todo el personal muestre su identificación para obtener insignias de acceso al evento, con distintos niveles de autorización de acceso según sus responsabilidades laborales.

Obviamente, los camareros y el personal de espera necesitan acceso a una cocina, pero no necesitan acceso al escenario, los aparejos y las luces.

Además, asegúrese de que su personal pueda identificar al resto del personal, ya sea con credenciales o haciendo que todos lleven uniformes idénticos, camisetas o el mismo color.

2. Límites

Asegúrese de que su evento esté cercado o separado del mundo exterior, si no es así. Desea dejar claro a sus invitados lo que se considera dentro y fuera del evento, a la vez, manteniendo a raya a las personas no deseadas.

3. Médico

Cada evento debe tener un médico presente con un botiquín de primeros auxilios y una ambulancia, listo para responder a una emergencia médica en caso de que surja.

Si contratar a un individuo para su evento no cumple con su presupuesto, asegúrese de contar con alguien en su personal capacitado en primeros auxilios y RCP, capaz de realizar tareas tales como buscar aliento, realizar compresiones torácicas, usar un desfibrilador externo automático y controlar el sangrado abundante.

Nunca se sabe cuándo alguien podría tener un ataque cardíaco o asfixia debido a la asfixia, por lo que tener personas informadas a su alrededor podría significar la diferencia entre la vida y la muerte.

4. Incendio

Asegúrese de haber protegido contra incendios su evento con tantas medidas preventivas como sea posible, lo que significa que hay muchos extintores en su lugar, tiene una estrategia de salida planificada previamente, asegúrese de que los caminos de salida estén iluminados en la oscuridad y mantenga una ruta clara para el acceso de ayuda.

Asegúrese de que sus invitados y el personal estén de alguna manera al tanto del plan de evacuación de incendios, ya sea por invitación, programa u otro tipo de señalización.

5. Licor

Si planea servir alcohol en su evento, asegúrese de estar informado de todas las leyes de responsabilidad por alcohol y obtenga el seguro adecuado para estar cubierto en caso de un incidente relacionado con el alcohol, ya sea en su evento o en el camino de alguien.

Si tiene menores que asistan a su evento, tenga un método establecido para evitar el consumo de alcohol entre menores de edad, ya sea con pulseras, sellos o incluso áreas designadas para beber designadas.

Además, tenga un plan para tratar con los asistentes que beban demasiado y asegúrese de que su equipo de seguridad estén entrenados para atender a los asistentes con signos visibles de intoxicación.

Haga que el personal esté listo para escoltar a los borrachos beligerantes y problemáticos fuera de las instalaciones.

También puede ser una buena idea instalar varios catres detrás del escenario donde los invitados que bebieron demasiado pueden descansar y rehidratarse hasta que llegue la ayuda.

6. Corte de energía

Si la energía se apaga localmente, es decir, solo en su sede, asegúrese de tener técnicos de guardia para investigar el cableado defectuoso o circuitos sobrecargados.

También es una buena idea tener fuentes de energía de respaldo como generadores en caso de un apagón masivo.

No importa cuál sea la causa del apagón, siempre asegúrese de tener lámparas, velas, linternas y barras de luz listas por si acaso, así como también caminos de salida luminosos para que los huéspedes puedan encontrar la salida.

7. Falla del equipo

En primer lugar, intente utilizar únicamente equipos de alta calidad de marcas acreditadas para evitar cualquier falla durante su evento. Si una pieza de equipo se apaga, tener a mano los técnicos de luz y sonido adecuados puede ahorrarle un mundo de estrés.

Asegúrese de contratar técnicos que vengan con sus propios equipos, por lo tanto, están familiarizados con la reparación y el reemplazo de los mismos.

Además, asegúrese de tener a mano equipo de respaldo, por ejemplo bombillas adicionales, lámparas, parlantes y micrófonos, en caso de que uno de estos elementos se apague.

8. Peleas

Cuando las personas y el alcohol se mezclan, las discusiones son inevitables. La mejor forma de evitar situaciones de enfrentamientos es dividirlos inmediatamente y escoltar a los atacantes desde el lugar.

El personal de seguridad adecuado responderá rápidamente a los informes de incidentes y difundirá una situación antes de que se convierta en una situación.

9. Patrullas

Ya sea que lleven traje negro y corbata, o de incógnito dispersos en la multitud, el personal de seguridad deben patrullar continuamente su evento y evaluar posibles problemas.

Al hacer observaciones simples como ver cómo las personas interactúan y asegurarse de que nadie se emborrache demasiado, pueden ayudarlo a mantener el control de su evento.

También deberían revisar el aparejo, la iluminación y los cables, asegurándose de que no haya agua cerca de ningún equipo eléctrico, y que no haya luces calientes ni cables eléctricos cerca de cualquier elemento combustible.

Asegúrese de tener todo su personal de seguridad en walkie talkies para que puedan comunicarse mejor entre ellos.

A veces, solo la apariencia de seguridad puede desalentar a las personas malévolas de intentar algo.

Este tipo de seguridad es similar a viajar en el aeropuerto, en el cual las pruebas extensas y tediosas dan la apariencia de seguridad, lo que disuade aún más a cualquiera de intentar cualquier cosa.

10. Amenazas

Aunque la mayoría de los ataques reales no van precedidos de advertencias, cuando se trata de recibir amenazas declaradas, siempre debe tomarlas en serio.

En primer lugar, hágase las siguientes preguntas: ¿qué podría ganar alguien al dañar su evento? ¿Asisten VIPs de alto perfil que alguien podría lastimarlos para obtener beneficios personales? ¿O la interrupción de su evento proporciona una oportunidad para la exposición? ¿La historia del evento o el lugar lo convierten en un lugar vulnerable para el ataque?

Descubrir los motivos de posibles ataques es la mejor forma de aprender a prevenirlos.

Haga su tarea de antemano siendo proactivo en la recopilación de inteligencia. Si su evento es para una empresa controvertida, prepárese para los manifestantes que se encuentran afuera de la entrada con muchas palabras duras para platicar.

Conclusiones

En conclusión, contar con medidas de seguridad planificadas previamente, así como un plan de acción de emergencia, puede ayudarlo a enfrentar circunstancias imprevistas sin un gran efecto en su evento.

Recuerde que su primera defensa contra las violaciones de seguridad son la disuasión, la prevención y la preparación para emergencias. Si tiene todas sus torres en juego, estará preparado para manejar cualquier tipo de incidente.

¡Manténgase seguro y fuerte!

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Por |2018-08-22T15:29:16+00:0028 agosto, 2018|Categorías: Planificación de eventos|Sin comentarios