Cambie estas 3 cosas para lograr una mayor asistencia en su evento

¿Quiere hacer crecer su evento este año? Aquí hay tres cambios simples de alto impacto que hacer.

¿Está contento con la tasa de asistencia de su último evento? Para la mayoría de los profesionales de eventos, la respuesta es “no del todo”. Si no empaqueta la casa, está decidido a venderla la próxima vez. Si el evento se agota, de seguro que deseará que el siguiente sea aún más grande y más exitoso. Como usted sabe muy bien, no puede asistir a la industria de eventos con una asistencia “lo suficientemente buena”.

Con esto en mente, aquí hay 3 cambios que lo ayudarán a atraer a más personas a su próximo evento:

Deje de entrometerse

Invierte un montón de trabajo en la promoción de su evento: ¿por qué es difícil para los asistentes comprar? Muchos profesionales de eventos invierten tiempo y dinero llevando a las personas a su página de “compra” … y no hay tiempo para convertir a esos visitantes en asistentes. O tal vez está tratando de sellar el trato, pero los visitantes de su sitio web no muerden.

Registrarse para un evento o comprar un boleto es como cualquier otra compra que haga en línea: cuantos más pasos tenga que completar, menos probabilidades tendrá de comprar. Uno de cada 10 compradores abandonará el proceso por cada campo adicional en ese proceso, 1 de 4 compradores en línea se dará por vencido si les pide que creen una cuenta.

Entonces, ¿cómo puede salir de su propio camino? Siga estas 3 sencillas reglas generales:

1. Requiera los menos pasos posibles.

Ya sea que esté trabajando con un socio de venta de entradas o solo, no necesita más de 4 pasos para completar una salida.

No haga que las personas creen una cuenta o inicien sesión. Es tentador pedir esto, ¡todos esos datos gloriosos! – pero debe resistirse.

¡No esconda las tarifas! Si va a incluir tarifas adicionales en su precio, inclúyalos por adelantado. Revelar un costo adicional en el último minuto es una excelente manera de perder personas que estuvieron tan cerca de comprar.

Brindis

2. Conviértase en un científico de datos

¡Es una broma! Pero en serio: si tienes eventos, tienes datos.

Comencemos con los datos que probablemente le interesan más: sus ventas. A la mayoría de los profesionales de eventos les gusta tener una hora-por-hora (si no es que por segundo) de sus ventas antes de un evento.

Como mínimo, desea saber si sus ventas van por buen camino, qué esfuerzos de comercialización generan la mayor cantidad de ventas y de dónde provienen sus compradores.

Su plataforma de venta de entradas (nosotros usamos Eventbrite) debe poner esos informes a su alcance, de modo que pueda dirigir a su personal desde donde se encuentre, conocer sus tareas más importantes desde el momento en que se despierta y acceder a esa información sobre la marcha (idealmente en el móvil).

También debe tener un control estricto sobre el origen de sus ventas; por ejemplo, debería poder ver cómo funcionan cada uno de sus canales de marketing / promoción.

Agregar un vínculo de seguimiento (una URL única para cada promoción que realice para su evento) o un píxel (un código que rastrea a los visitantes de su sitio web) a su sitio web de ticketing puede ayudarlo a obtener aún más granularidad con sus datos de ticketing.

De esta forma, puede ver exactamente qué anuncios impulsan las ventas, calcular cuántas veces los fanáticos interactúan con su sitio antes de realizar una compra y seguir a los visitantes por la red para redirigirlos con anuncios.

Plan de seguridad

3. Drop Technology que no se acumula

Parece un producto nuevo e increíble para optimizar, agilizar o multiplicar su evento. El ROI se lanza cada minuto; es probable que su bandeja de entrada esté llena de estas ofertas. Cuando se trata de elegir la mejor tecnología para su evento, comience por hacer la pregunta más importante: “¿Funciona bien con los demás?”

Por ejemplo, supongamos que está utilizando MailChimp, MailRelay o Hubspot para enviar sus correos electrónicos de eventos. Si su técnico de registro no se sincroniza con su sistema de marketing por correo electrónico, se deberá registrar para una transferencia de datos de forma manual.

Como algunos de nosotros hemos aprendido por las malas, cuanto más manual es el proceso, más espacio hay para el error humano. Y, por supuesto, más de su valioso tiempo se pierde en tareas tediosas.

Y luego hay un retorno de la inversión molesto: si va a gastar en algo sofisticado (por ejemplo, en un CRM como SumaCRM), necesita saber que valdrá la pena. Eso significa que tiene que sincronizarse con su plataforma de registro.

Esa es la diferencia entre comprar software y comprar una solución simplificada de extremo a extremo. Si tu objetivo es aumentar la asistencia, necesitas tecnología que te haga la vida más fácil, no un software que te deje sincronizando manualmente varias herramientas separadas.

En conclusión

Aumentar la asistencia a su evento tiene que ver con la eficiencia: un proceso de compra eficiente para sus asistentes, un análisis eficiente de sus ventas y marketing, y un uso eficiente de su tiempo. Pero no se detenga allí: cree una lista de tareas aún más exhaustiva con la guía completa para vender su próximo evento.

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Por |2018-08-22T12:17:46+00:0023 agosto, 2018|Categorías: Planificación de eventos|Sin comentarios